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1. Strategische Ausrichtung & Wachstum

Wie klar ist deine Zielgruppe definiert und wie proaktiv gehst du bei der Kundengewinnung vor?

Ich weiß genau, wer meine Wunschkunden sind und habe eine definierte Strategie zur Neukundenakquise.
Ich habe eine Vorstellung meiner Zielgruppe und einige Ideen zur Akquise, aber es könnte präziser sein und einen festeren Plan erfordern.
Ich arbeite für jeden, der mich bezahlt, und verlasse mich hauptsächlich auf Mundpropaganda oder Zufall bei der Kundengewinnung.

2. Strategische Ausrichtung & Wachstum

Wie regelmäßig überprüfst du die Relevanz deines Angebots für die Kundenbedürfnisse und deine Geschäftsziele?

Mindestens einmal pro Quartal oder bei Bedarf, um sicherzustellen, dass es optimal passt.
Einmal im Jahr oder nur bei Bedarf, es gibt Raum für regelmäßige Überprüfung.
Selten, da ich davon ausgehe, dass mein Angebot weiterhin relevant ist.

3. Strategische Ausrichtung & Wachstum

Wie strukturiert und effizient sind deine Prozesse bei der Kundenakquise und dem Onboarding neuer Klienten?

Vollautomatisiert oder mit klaren Checklisten/Vorlagen.
Ich habe grobe Schritte, aber es variiert oft.
Ich improvisiere von Fall zu Fall.

4. Effizienz & Finanzielle Kontrolle

Inwieweit sind deine Kernprozesse (z.B. Kundenverwaltung, Projektmanagement, Rechnungsstellung) durch integrierte digitale Systeme automatisiert und miteinander vernetzt?

Umfassend: Die meisten Kernprozesse laufen über integrierte Softwarelösungen und sind stark automatisiert.
Teilweise digitalisiert: Du nutzt diverse digitale Tools, aber Prozesse sind oft nicht durchgängig oder nur wenig vernetzt, was manuelle Übertragungen erfordert.
Basic-Digitalisierung: Du nutzt grundlegende digitale Tools (z.B. Office-Anwendungen, E-Mail), die Prozesse sind aber weitgehend manuell oder isoliert.
Überwiegend manuell/analog: Die Mehrheit deiner Prozesse ist noch papierbasiert oder erfordert viel manuellen Aufwand.

5. Effizienz & Finanzielle Kontrolle

Wenn du eine wichtige Business-Entscheidung triffst (z.B. große Investition, neue Dienstleistung), wie sicher bist du, dass sie sich finanziell lohnt?

Sehr sicher, ich rechne solche Szenarien detailliert durch.
Ich habe ein gutes Gefühl dafür, aber keine genauen Zahlen.
Ich hoffe, es lohnt sich.

6. Effizienz & Finanzielle Kontrolle

Hast du ein klares Verständnis davon, wie sich eine Preisanpassung oder eine neue Investition (z.B. in eine Software, ein Coaching) auf deine Profitabilität auswirken würde?

Ja, ich rechne solche Szenarien durch.
Ich habe ein Gefühl dafür, aber keine genauen Zahlen.
Ich hoffe, es lohnt sich.